Métier : absorbeur d’angoisses
Cet article me plaît beaucoup : http://www.slate.fr/story/88151/toxic-handlers-employes-absorbent-angoisse
L’auteur décrit les « toxic handlers », qu’elle traduit en français par « absorbeurs d’angoisses ». Ce sont des employés qu’on retrouve dans certaines entreprises et qui sauront absorber le stress ambiant.
Elle les décrit comme des héros qu’on retrouve n’importe où dans l’organigramme et qui sont mieux disposés que les autres à l’empathie, ce qui leur permet de repérer la détresse, d’écouter leurs collègues en peine et de déminer les souffrances ou problèmes que cela peut causer dans l’entreprise.
Je n’ai pas encore lu le livre auquel l’auteur de l’article fait référence, mais j’ai hâte de le lire, et j’ai surtout très envie de me découvrir ou de devenir une « toxic handler » ! 😊
Je trouve cela merveilleux : savoir soulager son entourage… 😊
A la fin de l’article, l’auteur décrit 3 types d’absorbeurs d’angoisses :
- Celui qui sait repérer la souffrance et l’écouter
- Celui qui sait, en plus, la soulager, mais qui en souffre par ricochet et qui finit en burn-out ou autres dépressions
- Celui qui sait soulager la souffrance mais qui sait aussi se protéger et qui en sort indemne
Selon Gilles Teneau, l’auteur d’un livre sur le sujet, il serait dans l’intérêt des entreprises de savoir repérer les toxic handlers parmi leurs employés et de les former pour qu’ils apprennent peu à peu à passer dans la 3e catégorie.
Ce sujet me passionne, je compte lire le livre (que je viens d’acheter) et si l’occasion se présente, je vous en reparlerai.
En attendant, je vais essayer de repérer dans mon comportement si je fais partie ou non de cette élite de l’empathie. 😉
Amicalement,
Joy
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