Article taggé sous "Ecoute active"

Je repose le téléphone. Voici plus d’une heure que j’écoute mon interlocuteur. Vindicatif, agressif, parfois vulgaire voire violent, cet homme est craint par tous. Quand il commence on ne l’arrête plus. Aussi, quand il m’a demandé un rendez-vous téléphonique, je n’étais pas à l’aise. Par politesse, je l’ai donc rappelé. Évidemment, je n’ai pas fait […]