La perception des autres
Réunion d’équipe.
« Qui pourrait nous aider sur ce sujet ? »
« Unetelle. Elle appartient à une autre équipe mais c’est la spécialiste du sujet. Si on l’interroge, elle saura nous aider. »
François, le Grincheux de service, toujours un sarcasme aux bouts des lèvres, ricane : « Unetelle ? Ah ben bon courage si vous arrivez à obtenir quelque chose d’elle, je l’ai déjà sollicitée sur un dossier mais elle ne répond jamais ! »
Je suis surprise. La femme en question, je la connais. Je la connais et je l’apprécie beaucoup.
Elle fait partie comme tant d’autres de ces femmes que j’appelle des « rayons de soleil ambulants ». Toujours joyeuse, toujours gentille, toujours un trait d’humour et l’envie d’aider les autres.
Je ne comprends pas. Mais alors là pas du tout car nos opinions divergent totalement sur cette personne. Alors j’insiste :
« Unetelle ? Tu es sûre ? On parle bien de la personne qui travaille sur tel sujet dans tel département ? »
François glousse : « Elle-même ! L’autre jour je lui ai posé une question et je n’ai jamais eu de réponse ! »
Il semble satisfait d’avoir pris en défaut ma copine, car oui, quelque part même si c’est une collègue c’est aussi une copine et rares soient nos échanges où nous ne parlons pas recettes de cuisine après un échange professionnel. Même si nous sommes pressées. Juste un « J’ai testé telle recette, je te la conseille, salut à toi, je retourne à mes dossiers. »
D’ailleurs que dire de plus : c’est elle qui m’a conseillé le site de Yummix ! N’est-ce pas un signe que cette femme est super ? 😃
Bref, je suis surprise. La réunion d’équipe se termine et chacun retourne à ses moutons…
Quelques jours plus tard, plongée dans une tâche ingrate qui va m’occuper toute la journée, je suis dérangée dans ma réflexion par François qui m’interrompt assez cavalièrement : « Salut. Je n’arrive plus à accéder à tel truc. Comment on fait pour y aller ? »
Je ne me souviens plus trop de cet échange, mais je ne pense pas qu’il ne baignait pas dans la politesse car je l’avais trouvé sec, mais j’avais interrompu ce que je faisais et entrepris plusieurs manipulations jusqu’à accéder au truc en question pour ensuite lui expliquer en détails comment m’imiter.
Je pensais obtenir au minimum un « Merci » mais non, la suite était encore une injonction, du style : « J’y suis mais à partir de là je veux faire ça et je n’y arrive pas ».
Entendons-nous bien : ce collègue (râleur et désagréable) venait de m’interrompre dans mon travail et chacun sait qu’on perd du temps une fois interrompu pour se remettre dans le « flux » du travail, et de façon peu poli, pour me demander un service. Je venais de lui rendre le service en question et au lieu d’un simple remerciement, il m’assénait d’une seconde requête.
Je ne lui ai pas répondu.
Et je suis retournée à mes dossiers.
Et j’ai repensé à Unetelle. Pas étonnant qu’il la juge peu sympathique puisqu’elle ne lui avait pas répondu. Mais comment lui lui avait-il parlé ?
Je ne demande pas grand chose, mais un « Merci » quand je rend service, c’est la base.
Alors je me fiche de ce qu’un François peut penser de moi. S’il n’a pas l’intelligence de savoir se comporter avec un minimum de respect, qu’il n’attende rien des collègues comme Unetelle… ou moi. 😊
Amicalement,
Joy
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